Aus Sicherheit wird Datenschutz

Die Datenschutzerklärung

0. Vorwort

   Mit dem Besuch der Internetseiten der SG Büromedien GmbH ist eine Datenerhebung verbunden. Insbesondere ist es notwendig Daten zu speichern, wenn Waren über ein Portal der SG Büromedien GmbH bestellt werden. Die nachfolgenden Ausführungen sollen dem Kunden eine Orientierung geben, welche Daten erhoben und gespeichert werden, ob und welche Daten weiter geleitet werden, welche Ansprüche der Kunde im Umgang mit seinen Daten hat und wie die erhobenen Daten gelöscht werden können. Die SG Büromedien GmbH möchte an dieser Stelle klar stellen, dass der Schutz der persönlichen Daten sehr ernst genommen und sich strikt an die Regeln des Datenschutzgesetzes gehalten wird. Die persönlichen Daten werden nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit erfasst, auf sicheren technischen Systemen zentral gespeichert und nur zweckgebunden verwendet und weitergegeben.

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1. Datenerfassung

   Grundsätzlich kann der Internetauftritt der SG Büromedien GmbH ohne Offenlegung der Identität des Kunden genutzt werden. Aber auch in diesem Fall wird der Zugriff auf die Internetseiten und jeder Abruf einer auf den Internetseiten hinterlegten Datei protokolliert. Diese Datenerfassung und Speicherung dient systeminternen Verbesserungen und statistischen Zwecken.

   Im Rahmen dieser Vorgaben werden folgende Daten protokolliert:

   • Browsertyp und -version
   • verwendetes Betriebssystem
   • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
   • Datum und Uhrzeit des Abrufs
   • Name der abgerufenen Datei
   • Umfang der übertragenen Datenmenge

   Neben diesen anonymisierten Daten, die sich einer Personalisierung entziehen, werden personenbezogene Daten nur erfasst, wenn der Kunde diese Daten zur Verfügung stellt. Dies ist immer dann der Fall, wenn der Kunde einen Bestellvorgang auslöst oder direkt mit der SG Büromedien GmbH Kontakt aufnehmen möchte. Im Zusammenhang mit den zuvor beschriebenen Datenerfassungsvorgängen, weist die SG Büromedien GmbH jeweils auf die Datenspeicherung hin und macht Datenverarbeitung und Datenspeicherung sowie Datenweitergabe von der vorherigen Einwilligung des Kunden abhängig. Im Zusammenhang mit der Abfrage persönlicher Daten ruft die SG Büromedien GmbH Ihren Namen, die Organisation für die sie tätig sind, die E-Mail- Adresse, die Telefonnummer, die Rechnungsanschrift, die Lieferanschrift, sowie beim Bankeinzug, Ihre Bankdaten ab. Um die Sicherheit des Onlineshops zu gewährleisten, ist die Speicherung der IP-Adresse in der Logdatei des Servers notwendig.

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2. Zweck der Datenerhebung

   Diese notwendigen Daten benötigt die SG Büromedien GmbH unbedingt, um den gewünschten Service bereitstellen zu können. Die SG Büromedien GmbH versichert, dass zu den beschriebenen Vorgängen nur die Daten erhoben werden, die zur Bewältigung der Anfrage notwendig sind. Es wird darauf hingewiesen, dass es der freien Entscheidung des Kunden unterliegt, ob er bereit ist, die abgefragten Daten, die seine persönliche Lebenssphäre berühren, bereitzustellen und die Verarbeitung der Daten zu erlauben.

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3. Datenspeicherung

   Die Daten des Kunden werden in einer zentralen Einrichtung erfasst und gespeichert. Über diese zentrale Einrichtung wird die zweckentsprechende Datenverwendung technisch und organisatorisch gesichert. Die Datenhaltung und Speicherung erfolgt auf dem zentralen Server in den Geschäftsräumen der SG Büromedien GmbH und steht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

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4. Nutzung der persönlichen Daten

   Wie bereits dargelegt, dienen die anonymisiert erfassten Daten statistischen Zwecken und der Verbesserung des Systems der SG Büromedien GmbH, indem es an die Softwarestruktur der anfragenden Internetseitenbesucher angepasst und technisch weiterentwickelt wird.

   Die persönlichen Daten des Kunden werden von der SG Büromedien GmbH ausschließlich zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Abwicklung der geschlossenen Verträge sowie der technischen Administration verwendet.

   Die SG Büromedien GmbH weist darauf hin, dass die vom Kunden übermittelten Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter gegeben werden dürfen. Auch die SG Büromedien GmbH hält dies so, eine Weitergabe von Kundendaten durch Verkauf, Vermietung oder Tausch erfolgt nicht. Nur soweit dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere bei der Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist oder diese Daten zu Abrechnungszwecken weiter verarbeitet werden müssen, kommt eine Weiterleitung an Dritte in Betracht. Diese externen Dienstleister sind wie die SG Büromedien GmbH an die Vorschriften des Datenschutzgesetzes und andere gesetzliche Vorgaben zum Datenschutz sowie an diese Datenschutzerklärung gebunden.

   Eine Weiterleitung setzt in jedem Fall die vorherige Einwilligung des Kunden voraus. Dort wo dies notwendig ist, sind weitere Bearbeitungsschritte davon abhängig gemacht, dass der Kunde zuvor die entsprechende Einwilligung gibt. Dieser Vorgang dient der Sensibilisierung des Kunden im Umgang mit seinen eigenen Daten.

   Eine Weitergabe durch die SG Büromedien GmbH von Kundendaten an Dritte ohne eine entsprechende Einwilligung kommt nur dann in Betracht, wenn dies notwendig sein sollte, um sich gegen Angriffe zu wehren, die Straftatbestände darstellen, oder die geeignet sind, die Funktionstüchtigkeit der Internetseiten zu verhindern oder zu beeinträchtigen.

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5. Auskunftsrecht

   Da es sich um Daten des Kunden handelt, die zur Auftragsabwicklung und zu den anderen beschriebenen Zwecken durch die SG Büromedien GmbH verwendet werden, hat der Kunde die Möglichkeit sich jederzeit über die zu seiner Person bei der SG Büromedien GmbH gespeicherten Daten zu informieren. Alles Wissenswerte zu den Daten, ihrer Herkunft, ihrer Speicherung oder ihrer Weitergabe, wird dem Kunden durch den Datenschutzbeauftragten zur Verfügung gestellt. Der Datenschutzbeauftragte ist erreichbar entweder per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@xltoner.de

   Sicherheitshinweis:
   
   Sicherheitshinweis: Die SG Büromedien GmbH ist bemüht, personenbezogenen Daten des Kunden durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit durch die SG Büromedien GmbH nicht gewährleistet werden, so dass bei vertraulichen Informationen der Postweg empfohlen wird.

   oder aber unter folgender postalischer Anschrift:

   SG Büromedien GmbH
   Märkischer Ring 120
   58097 Hagen

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6. Schutz der persönlichen Daten

   Damit der gebührende Schutz auch für den Bereich des Datenübertragungsvorgangs gewährleistet ist, werden die Daten des Kunden verschlüsselt, während des Übermittlungszugangs an die SG Büromedien GmbH mit dem technisch am weitesten verbreiteten System SSL. Durch Nutzung dieses Datenübertragungsschutzverfahrens ist ein Datendiebstahl oder eine Veränderung der Daten während des Datentransfers sehr unwahrscheinlich. Dieser Schutz, der insbesondere Ihre Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten schützen soll, wird oft durch ein Schlosssymbol auf der unteren Statusleiste Ihres Browsers angezeigt. Eine Garantie für eine vollkommene Datensicherheit kann die SG Büromedien GmbH dem Kunden wegen der ständig fortschreitenden technischen Entwicklung nicht geben.

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7. Recht auf Widerspruch/Löschung der Daten

   Bestimmte Daten, die der SG Büromedien GmbH zur Verfügung gestellt werden, können auch auf Kundenwunsch nicht gelöscht werden. Dabei handelt es sich um solche Daten, die notwendigerweise zu Abrechnungs- oder Buchhaltungszwecken verwendet werden. Die Aufbewahrungs- und Löschfristen dieser Daten richtet sich nach den gesetzlich definierten Fristen. Aufzubewahrende Daten werden demnach nicht gelöscht, sondern lediglich gesperrt. Diese nach wie vor vorhandenen Daten werden nicht gelöscht, aber nicht mehr von der SG Büromedien GmbH weiter verwendet oder verarbeitet.

   Personenbezogene Daten, die der vorbenannten Kategorie nicht unterliegen, kann der Kunden jederzeit widersprechen. Sobald der SG Büromedien GmbH der Widerspruch des Kunden zugegangen ist, werden die Kundendaten umgehend gelöscht. Dies gilt sowohl für die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung der Daten.

   Die Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

   Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass alle Daten – wie beschrieben – vor der Löschung zunächst gesperrt werden. Erst nach Ablauf einer Frist werden die Daten endgültig gelöscht, um sicher zu gehen, dass versehentliche Löschungen oder vorsätzliche Schädigungen unterbleiben. Aus technischen Gründen werden die Daten gegebenenfalls auch in Datensicherungskopien und Spiegelungen von Diensten dupliziert. Auch für die so angelegten Daten gilt, dass diese bei Bedarf erst mit einer Verzögerung endgültig gelöscht werden.

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8. Verknüpfung zu anderen Internetseiten

   Die Internetseiten der SG Büromedien GmbH können Verknüpfungen zu anderen externen Internetseiten enthalten (sog. Externer Link). Die SG Büromedien GmbH macht den Kunden darauf aufmerksam, dass die SG Büromedien GmbH zum einen nicht für den Inhalt dieser Internetseiten verantwortlich ist und dass darüber hinaus auch keine Verantwortung hinsichtlich der für diese Internetseiten geltenden Datenschutzerklärungen übernommen wird. Der Kunde sollte sich daher zu seiner eigenen Sicherheit vor der Nutzung anderer Angebote über deren Datenschutzbestimmungen informieren.

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9. Gewährleistung

   Die SG Büromedien GmbH versichert, dass die Inhalte der Internetseiten mit der größtmöglichen Sorgfalt erstellt und überprüft worden sind. Jedoch kann keine Gewähr für deren Vollständigkeit oder Eignung für bestimmte Verwendungszwecke übernommen werden. Die Nutzung der auf den Internetseiten zur Verfügung gestellten Inhalte erfolgt auf alleinige Gefahr des Nutzers.

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10. Einsatz von Cookies

    "Cookies" sind kleine Dateien, die es der SG Büromedien GmbH ermöglichen, auf dem PC spezifische, auf den Kunden, den Nutzer, bezogene Informationen während der Nutzung der Internetseiten zu speichern. "Cookies" helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer der Internetseiten zu ermitteln, sowie Angebote für den Kunden möglichst komfortabel und effizient zu gestalten. Dabei werden einerseits sogenannte "Session-Cookies" verwendet, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung der Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum anderen werden "permanente Cookies" verwendet, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf Internetseiten der SG Büromedien GmbH zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser "Cookies" besteht darin, eine möglichst optimale Benutzerführung bieten zu können, sowie den Nutzer "wieder zu erkennen" und bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren zu können. Erfasst werden Daten, die automatisch über den Browser übertragen werden, wie z.B. Browsertyp, Provider und IP-Adresse. Zusätzlich wird eine individuelle neutrale Benutzer-ID erfasst.

    Die in Cookies erfassten Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form erfasst, es findet keine Einzelprofilbildung über das Nutzungsverhalten statt. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Der Kunde sollte beachten, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der jeweiligen Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung zu rechnen ist.

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11. Google AdWords / Conversion Tracking

    Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Diese Nutzer werden nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

    Unter http://www.google.de/privacypolicy.html erfahren Sie mehr über die Google Datenschutzbestimmungen.

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12. Einsatz von Google Analytics

    Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

    Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

    Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Es wird darauf hingewiesen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

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13. Verwendung von Facebook-Plugins

    Wir haben in unsere Internetpräsenz sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com (nachfolgend „Facebook“) integriert. Facebook ist ein Unternehmen der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Eine Auflistung und das Aussehen dieser Plugins von Facebook kann unter der nachfolgenden Internetadresse eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.

    Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Facebook-Server lädt und darstellt. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Benutzerkonto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

    Wenn Sie Mitglied bei Facebook und während des Besuchs unserer Internetpräsenz bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook durch die von dem Plugin gesendete Information, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen und weist dies Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zu, unabhängig davon, ob Sie eines der Plugins betätigen. Betätigen Sie nun eines der Plugins, beispielsweise durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons oder durch die Abgabe eines Kommentares, wird dies an Ihr persönliches Benutzerkonto auf Facebook gesendet und dort gespeichert. Um zu verhindern, dass Facebook die gesammelten Daten Ihrem Benutzerkonto auf Facebook zuordnet, müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Internetpräsenz besuchen. Um die Datenerhebung und -weitergabe Ihrer Besucherdaten durch Facebook-Plugins für die Zukunft zu blocken, können Sie für einige Internetbrowser unter nachfolgendem Link ein Browser-Add-On von „Facebook Blocker“ beziehen, bitte löschen Sie das Browser-Add-On nicht, solange Sie die Facebook-Plugins blocken möchten: http://webgraph.com/resources/facebookblocker/.

    Unter der nachstehenden Internetadresse finden Sie die Datenschutzhinweise von Facebook mit näheren Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre: http://www.facebook.com/policy.php.

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14. Verwendung der Google „+1“-Schaltfläche

    Wir verwenden auf unserer Webseite die „+1“-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google+ (Google Plus) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA, (nachfolgend „Google“).

    Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einer „+1“-Schaltfläche versehen ist, veranlasst die „+1“-Schaltfläche, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung der „+1“-Schaltfläche vom Google-Server lädt und darstellt. Dabei wird dem Google-Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen. Google protokolliert Ihren Browserverlauf beim Anzeigen einer „+1“-Schaltfläche für die Dauer von bis zu zwei Wochen zu Systemwartungs- und Fehlerbehebungszwecken. Eine weitergehende Auswertung Ihres Besuchs einer Webseite unserer Internetpräsenz mit einer „+1“-Schaltfläche erfolgt nicht.

    Betätigen Sie die „+1“-Schaltfläche während Sie bei Google+ (Google Plus) eingeloggt sind, erfasst Google über Ihr Google-Profil Informationen über die von Ihnen empfohlene URL, Ihre IP-Adresse und andere browserbezogene Informationen, damit Ihre „+1“-Empfehlung gespeichert und öffentlich zugänglich gemacht werden kann. Ihre „+1“-Empfehlungen können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil (als „+1“-Tab in Ihrem Google-Profil), oder an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

    Unter der nachstehenden Internetadresse finden Sie die Datenschutzhinweise von Google zur „+1“-Schaltfläche mit näheren Informationen zur Erfassung, Weitergabe und Nutzung von Daten durch Google, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu Ihren Profileinstellungsmöglichkeiten:
    
    https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

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