Brother HL-L 2357 DW: Toner zurücksetzen
Anleitung für TN-2410 / TN-2420 / TN-2420 XL – Zähler nach dem Wechsel zurücksetzen, Schritt für Schritt.
Der Brother HL-L 2357 DW gehört zur Brother-Serie HL-L und arbeitet mit den Tonerkartuschen TN-2410 (1.200 Seiten), TN-2420 (3.000 Seiten). Nach dem Einsetzen einer neuen Kartusche zählt das Gerät nicht von selbst neu – meldet es weiter „Toner ersetzen“, wird der Zähler über das Bedienfeld (Geräte mit einzeiligem Display und Tasten Go / Back / OK) zurückgesetzt. Das dauert keine Minute und funktioniert mit Original- wie mit kompatiblen Kartuschen.
Toner zurücksetzen (TN-2410 / TN-2420)
Gilt für: Geräte mit einzeiligem Display und Tasten Go / Back / OK
Das Gerät erkennt eine neue Kartusche nicht immer automatisch. Der Zähler wird über ein verstecktes Reset-Menü zurückgesetzt.
- Drucker eingeschaltet lassen, vordere Abdeckung öffnen.
- Back (◄) und Go gleichzeitig drücken, loslassen.
- Sofort danach noch einmal Back drücken (nach anderen Angaben Go) – das Reset-Menü mit „TNR-STR“ erscheint.
- Mit ▲/▼ die Kapazität wählen (TNR-STD für TN-2410, TNR-HC für TN-2420).
- Mit OK bestätigen, dann ▼ drücken.
- Vordere Abdeckung schließen.
TNR-HC = TN-2420 / TN-2420 XL (ca. 3.000 Seiten)
Erscheint das Reset-Menü nicht, war die Tastenfolge zu langsam: Abdeckung kurz schließen, wieder öffnen und ab dem Tastenschritt erneut versuchen. Die zweite Taste gehört unmittelbar nach dem Loslassen gedrückt.
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Häufige Fragen
- Warum meldet der Brother HL-L 2357 DW nach dem Tonerwechsel weiter „Toner ersetzen“?
- Das Gerät zählt gedruckte Seiten und schätzt daraus den Füllstand; eine neue Kartusche erkennt es nicht automatisch. Der Zähler muss einmal über das Bedienfeld zurückgesetzt werden – die Schritte stehen oben. Das gilt für Original- und kompatible Kartuschen gleichermaßen.
- Welchen Eintrag wähle ich im Reset-Menü des Brother HL-L 2357 DW?
- Den zur eingesetzten Kartusche: TNR-STD = TN-2410 (ca. 1.200 Seiten); TNR-HC = TN-2420 / TN-2420 XL (ca. 3.000 Seiten). Die falsche Wahl schadet nicht, das Gerät meldet den Tonerstand dann nur zu früh oder zu spät.
- Das Reset-Menü erscheint am Brother HL-L 2357 DW nicht – was tun?
- Fast immer war die Tastenfolge zu langsam. Vordere Abdeckung schließen, wieder öffnen und ab dem Tastenschritt neu beginnen; die zweite Taste gehört unmittelbar nach dem Loslassen gedrückt. Bleibt das Menü aus, hilft unser Kundenservice unter 02331 / 788 73 00.
Stand: 2026-09-03. Verfahren gegen Brother-Supportseiten und Fachhändlerangaben geprüft. Bei Fragen hilft unser Kundenservice: 02331 / 788 73 00.