Brother HL-L 8360 CDW: Toner zurücksetzen
Anleitung für TN-421 / TN-423 – Zähler nach dem Wechsel zurücksetzen, Schritt für Schritt.
Der Brother HL-L 8360 CDW gehört zur Brother-Serie HL-L und arbeitet mit den Tonerkartuschen TN-421BK (3.000 Seiten), TN-423BK (6.500 Seiten), TN-426BK (9.000 Seiten), TN-421C (1.800 Seiten). Nach dem Einsetzen einer neuen Kartusche zählt das Gerät nicht von selbst neu – meldet es weiter „Toner ersetzen“, wird der Zähler über das Bedienfeld (Geräte mit Display und Tasten (Sicherer Druck / Abbrechen)) zurückgesetzt. Das dauert keine Minute und funktioniert mit Original- wie mit kompatiblen Kartuschen.
Toner zurücksetzen (TN-421 / TN-423)
Gilt für: Geräte mit Display und Tasten (Sicherer Druck / Abbrechen)
Das Gerät erkennt eine neue Kartusche nicht immer automatisch. Der Zähler wird je Farbe über ein verstecktes Reset-Menü zurückgesetzt.
- Drucker eingeschaltet lassen, vordere Abdeckung öffnen.
- Sicherer Druck und Abbrechen (X) gleichzeitig drücken.
- Mit ▲/▼ Farbe und Kapazität wählen (siehe Kapazitäten).
- OK, dann ▲ – der Zähler ist zurückgesetzt; für jede gewechselte Farbe wiederholen.
- Vordere Abdeckung schließen.
K/C/M/Y.TNR-HC = TN-423 (ca. 6.500 Seiten schwarz / 4.000 farbig)
Erscheint das Reset-Menü nicht, war die Tastenfolge zu langsam: Abdeckung kurz schließen, wieder öffnen und ab dem Tastenschritt erneut versuchen. Die zweite Taste gehört unmittelbar nach dem Loslassen gedrückt.
Passende Toner für den Brother HL-L 8360 CDW
TN-421BK-3 (kompatibel)
Toner schwarz · 3.000 Seiten
19,90 € inkl. MwSt.
TN-423BK-3 (kompatibel)
Toner schwarz · 6.500 Seiten
29,95 € inkl. MwSt.
TN-426BK-3 (kompatibel)
Toner schwarz · 9.000 Seiten
39,95 € inkl. MwSt.
TN-423BK-DP-3 (kompatibel)
Toner schwarz · 6.500 Seiten
57,95 € inkl. MwSt.
TN-423-RAIN-3 (kompatibel)
Toner MultiPack
119,95 € inkl. MwSt.
TN-421C-3 (kompatibel)
Toner cyan · 1.800 Seiten
19,90 € inkl. MwSt.
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Häufige Fragen
- Warum meldet der Brother HL-L 8360 CDW nach dem Tonerwechsel weiter „Toner ersetzen“?
- Das Gerät zählt gedruckte Seiten und schätzt daraus den Füllstand; eine neue Kartusche erkennt es nicht automatisch. Der Zähler muss einmal über das Bedienfeld zurückgesetzt werden – die Schritte stehen oben. Das gilt für Original- und kompatible Kartuschen gleichermaßen.
- Welchen Eintrag wähle ich im Reset-Menü des Brother HL-L 8360 CDW?
- Den zur eingesetzten Kartusche: K/C/M/Y.TNR-STD = TN-421 (ca. 3.000 Seiten schwarz / 1.800 farbig); K/C/M/Y.TNR-HC = TN-423 (ca. 6.500 Seiten schwarz / 4.000 farbig). Die falsche Wahl schadet nicht, das Gerät meldet den Tonerstand dann nur zu früh oder zu spät.
- Das Reset-Menü erscheint am Brother HL-L 8360 CDW nicht – was tun?
- Fast immer war die Tastenfolge zu langsam. Vordere Abdeckung schließen, wieder öffnen und ab dem Tastenschritt neu beginnen; die zweite Taste gehört unmittelbar nach dem Loslassen gedrückt. Bleibt das Menü aus, hilft unser Kundenservice unter 02331 / 788 73 00.
Stand: 2026-09-03. Verfahren gegen Brother-Supportseiten und Fachhändlerangaben geprüft. Bei Fragen hilft unser Kundenservice: 02331 / 788 73 00.