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Brother MFC-9330 CDW: Toner zurücksetzen

Anleitung für TN-241 / TN-245 · TN-242 / TN-246 – Zähler nach dem Wechsel zurücksetzen, Schritt für Schritt.

Der Brother MFC-9330 CDW gehört zur Brother-Serie MFC und arbeitet mit den Tonerkartuschen TN-241BK (2.500 Seiten), TN-241CMY (1.400 Seiten), TN-241C (1.400 Seiten), TN-245C (2.200 Seiten). Nach dem Einsetzen einer neuen Kartusche zählt das Gerät nicht von selbst neu – meldet es weiter „Toner ersetzen“, wird der Zähler über das Bedienfeld (Geräte mit Touchscreen (DCP / MFC)) zurückgesetzt. Das dauert keine Minute und funktioniert mit Original- wie mit kompatiblen Kartuschen.

Toner zurücksetzen (TN-241 / TN-245 bzw. TN-242 / TN-246)

Gilt für: Geräte mit Touchscreen (DCP / MFC)

Das Gerät erkennt eine neue Kartusche nicht immer automatisch. Der Zähler wird je Farbe über ein verstecktes Reset-Menü zurückgesetzt – der Einstieg liegt auf einer unsichtbaren Stelle des Touchscreens.

  1. Fehlermeldung mit Abbrechen schließen, dann Kopie oder Fax antippen – das Zahlenfeld erscheint.
  2. Die Position der *-Taste merken, mit Home zurück zum Startbildschirm.
  3. Vordere Abdeckung öffnen.
  4. 5 Sekunden auf die gemerkte *-Position drücken – das Reset-Menü erscheint.
  5. Farbe und Kapazität wählen und bestätigen – „Ausgeführt“; für jede Farbe wiederholen.
  6. Abdeckung schließen.
Welchen Eintrag wählen? K.TNR-STD = Schwarz TN-241BK / TN-242BK (ca. 2.500 Seiten)
C/M/Y.TNR-STD = Farbe TN-241 / TN-242 (ca. 1.400 Seiten)
C/M/Y.TNR-HC = Farbe TN-245 / TN-246 (ca. 2.200 Seiten)

Erscheint das Reset-Menü nicht, war die Tastenfolge zu langsam: Abdeckung kurz schließen, wieder öffnen und ab dem Tastenschritt erneut versuchen. Die zweite Taste gehört unmittelbar nach dem Loslassen gedrückt.

Setzen Sie den Zähler nur nach einem tatsächlichen Wechsel zurück. Ein Reset bei leerer Kartusche kann das Druckbild verschlechtern und die Trommel beschädigen.

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Häufige Fragen

Warum meldet der Brother MFC-9330 CDW nach dem Tonerwechsel weiter „Toner ersetzen“?
Das Gerät zählt gedruckte Seiten und schätzt daraus den Füllstand; eine neue Kartusche erkennt es nicht automatisch. Der Zähler muss einmal über das Bedienfeld zurückgesetzt werden – die Schritte stehen oben. Das gilt für Original- und kompatible Kartuschen gleichermaßen.
Welchen Eintrag wähle ich im Reset-Menü des Brother MFC-9330 CDW?
Den zur eingesetzten Kartusche: K.TNR-STD = Schwarz TN-241BK / TN-242BK (ca. 2.500 Seiten); C/M/Y.TNR-STD = Farbe TN-241 / TN-242 (ca. 1.400 Seiten); C/M/Y.TNR-HC = Farbe TN-245 / TN-246 (ca. 2.200 Seiten). Die falsche Wahl schadet nicht, das Gerät meldet den Tonerstand dann nur zu früh oder zu spät.
Das Reset-Menü erscheint am Brother MFC-9330 CDW nicht – was tun?
Fast immer war die Tastenfolge zu langsam. Vordere Abdeckung schließen, wieder öffnen und ab dem Tastenschritt neu beginnen; die zweite Taste gehört unmittelbar nach dem Loslassen gedrückt. Bleibt das Menü aus, hilft unser Kundenservice unter 02331 / 788 73 00.

Stand: 2026-09-03. Verfahren gegen Brother-Supportseiten und Fachhändlerangaben geprüft. Bei Fragen hilft unser Kundenservice: 02331 / 788 73 00.

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